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供应商入驻协议
中食空间平台”是由微客甄选(杭州)科技有限公司(以下简称“中食空间”)投资、建设和运营的电商服务综合平台。 
中食空间供应商(货源供应商)入驻协议(以下简称“本协议”或“协议”)是中食空间与中食空间货源供应商(以下简称“您”“货源供应商”)就中食空间平台服务相关事项所订立的有效合约。 

一、协议内容及效力

1、本协议内容包括协议正文及所有中食空间已经发布的或将来发布并依法通知供应商的各类规则。所有中食空间公布的规则均为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。供应商在使用中食空间平台提供的货源服务和其他服务时,承诺接受并遵守各项相关规则的规定。 
2、中食空间可根据平台及业务发展需要修改本协议或制定、修改各类规则,任何对本协议的修改和对规则的制定或修改一经生效即构成协议各方权利义务的补充,并成为本协议的一部分。如您不同意相关变更,须以书面方式通知中食空间,中食空间有权选择终止相关变更或立即与您解约。如相关变更生效后,您登录或继续使用中食空间平台服务将表示您接受修订后的协议。 

二、定义与释义

1、“中食空间平台”是指由微客甄选(杭州)科技有限公司提供互联网信息服务及相关的软件、技术支持的电子商务平台网站及客户端,包括但不限PC网站、移动WAP端、小程序等。 
2、“规则”指所有中食空间已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告等内容以及平台内发布的各类规则、实施细则、服务流程说明等。 
3、“货源供应商”指于在中食空间平台提供货源服务的任何自然人或组织。 

三、合作内容

1、中食空间为供应商提供线上商品展示系统、订单管理系统、交易管理系统、评价管理系统等平台技术支持服务。 
2、提供选品服务 
(1)协助供应商产品定价,让产品定价更符合采购需求。 
(2)为供应商挑选主推产品,提升产品的转化。 
3、业务对接服务 
(1)供货商服务专员对接,整合订单。 
(2)分销商需求或疑义咨询处理等。 
4、中食空间为供应商跟踪交易流程,确保交易平稳进行。 
5、中食空间引入第三方监管机制,保障资金安全。 
6、出现交易纠纷中食空间售后介入。 

四、费用及结算

1、费用 
(1) 服务费用:平台入驻费3650元(大写:叁仟元)/年 + 交易服务费; 
(2) 交易服务费=(每笔订单成交总金额—退款总额)* 2%; 
(3) 保证金: 按照各个类目要求不同,冻结0-20000元不等的保障金。 
2、结算规则 
(1) 交易服务费 = (每笔订单成交金额—退款总额)* 2% 。 
(2) 结算周期:T+1(T为订单完结日),即订单完结后可进行提现申请,提现申请后一个工作日完成审核清算支付。订单完结定义:已发货订单,自下单后7天无售后问题不论分销商是否确认订单均以订单完结计算,售后订单以完成售后状态确认为完结订单。 

五、供应商资质及信息确认

1、 供应商需按照中食空间平台的入驻流程,提供在有效期内相关的资质证明资料:如身份证、营业执照、店铺绑定银行账户、企业持正规品牌授权书等。 
2、若供应商申请展示的商品为特殊产品的,需提供以下相应证明材料并加盖公章,于店铺开通前提供给中食空间。   
【以下企业及品牌资料由中食空间保存留底,概不退回,且特殊产品资质以中食空间质控部需要的资料为准】
( 1 )部分商品检验检疫合格的报告或证明复印件;   
( 2 )食品商品商家《食品卫生许可证》或《食品流通许可证》复印件; 
( 3 )如系进口食品还须商品出入境检验检疫合格证明、《卫生证书》复印件以及报关单;
( 4 )如系酒类销售还须提供《酒类零售许可证》或《酒类流通备案登记表》复印件; 
( 5 )如系蔬果、生鲜商品还须提供产地证明及卫生检疫合格证明复印件。  
3、 供应商按对应申请的类目提供合作中的货品服务的商家协议。 
4、 供应商不属于中食空间平台清退过的供应商及其关联公司。 

六、供应商的权利与义务

1、依具体品牌及商品的不同,供应商须以品牌商品折扣供货价在中食空间平台展销,且同时提供代发货服务,根据中食空间会员订单按需发货。
2、为方便供应商线上产品的销售,供应商需向中食空间提供品牌线上销售产品的相关图片、文字描述、线上统一零售价、必要的商品技术说明、产品培训等信息资料。
3、供应商在进行网络以外的其他销售工作时,不可蓄意诋毁中食空间声誉。
4、供应商所供商品须为具备市场价格优势的来源于正规渠道的原装正品,同时具备相应。 
5、资质、质检、原产地等合法证明材料。若在销售中出现商品质量、伪劣、次货等问题损害消费者权益,因产品质量问题产生的一切法律责任由供应商自行承担。
6、供应商所供商品需提供相应退换货及其他售后服务,中食空间会在产品到期前25天告供应商到期产品。 
7、供应商在接到中食空间或中食空间客户提出的售后服务申请后,供应商应在二十四小时内予以回应,并在四十八小时内解决。
8、供应商需保证无条件退换不符合或违反国家相关法律法规规定的商品及有质量问题的供货商品,包括但不限于涨包、穿孔、变质等。 
9、供应商在供货商品的价格发生提价变动时,应提前3日书面通知中食空间。在征得中食空间同意后,该提价行为方可在双方之间发生法律效力;否则,中食空间仍有权按原价格和供应商进行结算,中食空间在提价行为生效前的订单仍然有效,供应商仍需以原价格供货给中食空间。 所售产品本身的问题包括但不限于质量、产品展示引起的法律、工商、税务风险 与我方无关,由供应商承担。 
10、供应商需遵守中食空间平台《服务行为准则》 
(1) 服务行为准则包含:重大违规、严重违规、基础服务标准、免责条款,其中基础服务标准、免责条款常用于客户退款后的责任判罚; 
(2) 关于复议:若对于判罚、违规有异议的在3个工作日内将证据收集发送中食空间指定平台品控邮箱,若复议成功将不做处理且恢复对应权限; 
(3) 服务行为标准由中食空间平台公司监管及判定。 
11、 供应商需遵守退出规则 
(1) 供应商可申请主动退出,但需满足以下要求: 
① 没有进行中的交易; 
② 没有进行中的线上退款、线上维权、线上投诉; 
③ 没有进行中的催缴和赔付; 
④ 没有其他需履约完成的服务。 
(2) 被动清退 
供应商存在重大违规或者年度累计3次严重违规的直接清退,并且保障金不予退回。 
(3) 供应商退出保障金解冻规则 
供应商退出提交保障金解冻申请→财务部7工作日内结算剩余保障金金额→系统保障金解冻→供应商提现保障金,填写跟注册时候实名一致的相关账户。 
12、供应商一旦入驻平台成功,即默认知晓并同意遵守平台的所有规则制度,供应商需要关注中食空间在平台发布的消息和公告,遵守合同以外未提及但是中食空间在平台发布的其他规则制度。 

七、中食空间的权利与义务

1、中食空间负责在现有技术上维护整个中食空间平台的正常支行使用、维护升级换代,并对供应商进行系统软件使用及流程的培训,使用供应商网上交易 活动得以顺利进行。 
2、中食空间有权对供应商的注册数据及交易行为进行查阅、监督,发现注册数据或交易行为中存在任何问题或怀疑,均有权向供应商发出询问或要求改正的通知,或对供应商采取限制性措施等处理。 
3、中食空间制定平台的规则,中食空间有权利调整各项规则,最终解释权归中食空间所有,若服务期间有相关规则调整,以短信、邮件或平台公告的形式发布均视为供应商知晓。 

八、保密

1、本协议任何一方对因签订和履行本协议所知悉或获取的另一方商业秘密负有严格保密义务,不得向非本协议签约方的任何主体泄漏相关的技术、资料、经营性秘密及有损另一方利益的信息(包括但不限于系统应用、平台数据、财务状况、价格、收费或与其他经营有关的信息)。 
2、因对方书面同意以及国家行政、司法强制行为而披露商业秘密或该商业秘密已为公众所知悉的,披露方不承担责任。 

九、期限和终止

1、本条款将一直有效,除非这些条款被双方另行签署的协议替换。 
2、发生下述情形时,中食空间有权立即行使单方解约权并终止与供应商的合作与服务关系: 
(1) 供应商提交的信息或文件不真实、不合法、已失效或供应商无法证明其信息或文件的真实性、合法性、有效性; 
(2) 供应商没有提供服务的合法资质(行政许可或备案)或其服务不符合国家法律法规、规章和政策; 
(3) 供应商存在违反本协议或中食空间平台规则的情形,经中食空间通知后,在限定的合理期限内未能改正; 
(4) 供应商丧失主体资格、申请破产或被申请破产; 
(5) 赔偿金额超过保证金或其他致使中食空间利益和声誉遭受重大损害。 
3、协议终止后有关事项的处理: 
(1) 协议终止后,中食空间没有义务为供应商保留其帐户中或与之相关的任何信息,亦不就终止协议而对供应商或任何第三者承担任何责任; 
(2) 无论本协议因何原因终止,在协议终止前因供应商行为所导致的任何赔偿和责任,供应商必须完全且独立地承担; 
(3) 协议终止后,中食空间有权保留供应商注册数据及以前的交易行为记录。 

十、违约责任

1、若因遭受不可抗力导致本协议不能履行、部分不能履行、不完全履行或瑕疵履行的,遭受不可抗力方应及时通知对方,并出具能有效证明该不可抗力事件发生的文件,若因未及时通知造成对方损失扩大的,应就该扩大部分的损失承担赔偿责任。  
2、中食空间与供应商应严格按照本协议履行,如履行不符合合同约定的,守约方有权按照相关法律法规的规定,追究违约方的责任。  
3、供应商在中食空间销售渠道以外进行其他销售工作并出现恶意诋毁中食空间声誉的,经中食空间核实后,中食空间有权随时解除协议。造成中食空间损失的,供应商应当进行赔偿,中食空间有权从供应商缴纳保障金及交易金额中优先扣除。  
4、供应商售后服务原因造成消费者投诉的,中食空间有权随时解除协议。造成中食空间损失的,供应商应当进行赔偿,中食空间有权从供应商缴纳保障金及交易金额中优先扣除。  
5、供应商停止提供服务或代理服务时,应提前七日书面通知中食空间,经中食空间书面同意后,方可暂停服务或解除合同。 
6、供应商有提供服务的义务,因而由供应商承担服务售后问题及知识产权等风险,如因供应商提供的服务或提供服务时上传的内容发生侵权等法律纠纷或诉讼的,导致中食空间被投诉或者诉讼的,供应商需赔偿中食空间由此所遭受的一切损失。供应商违反本协议或《服务行为准则》等平台条款规定引起第三方投诉或诉讼索赔的,供应商应当自行处理并承担可能因此产生的全部法律责任。因供应商的违法或违约行等行为导致中食空间或其关联方公司向任何第三方索赔或遭受国家机关处罚的,供应商还应足额赔偿中食空间及其关联方因此遭受的全部损失。前述损失包括但不限于中食空间自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、律师费、诉讼费等间接经济损失以及其他因违约行为遭受的损失。 
7、如发生供应商服务内容被侵权等情况的,供应商确认并同意授权以中食空间自己的名义或委托专业第三方对侵犯供应商服务内容的行为进行代维权,维权形式包括但不限于:发送维权函、提起诉讼或仲裁、调解、和解等,中食空间有权对维权事宜作出决策并独立实施,,相关维权费用包括诉讼费、律师费等由供应商承担。 
8、免责条款供应商和中食空间双方因战争、地震、火灾或国家法律变化等法定不可抗力因素导致本协议无法继续履行,遭受不可抗力的供应商在履行通知义务后,可依约不承担违约责任。 

十一、争议解决及其他

1、若发生争议,双方本着友好协商原则进行解决。如协商未果,任何一方均可依照法律规定向中食空间所在地人民法院提起诉讼。  
2、本协议未尽事项,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等效力。
 
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